近年来,人工智能技术快速发展,以ChatGPT为代表的生成式AI正在改变用户获取信息的方式。
过去,用户获取信息主要依靠搜索引擎:
打开百度或Google→输入关键词→查看搜索结果→点击网站→了解企业。
企业也围绕这一模式开展营销,通过SEO优化提升网站排名,通过SEM广告获取精准客户。
但是,随着ChatGPT等AI搜索工具的发展,用户开始习惯另一种方式:
提出问题→AI理解需求→生成答案→获取建议。
这意味着企业营销正在从“争夺搜索排名”进入“争夺AI推荐”的新时代。
我是闫宝龙,长期为企业提供网络营销落地服务。从企业实际获客角度来看,ChatGPT搜索带来的变化,不只是增加了一个新的流量入口,而是改变了用户决策路径,也改变了企业建立品牌影响力的方法。
一、ChatGPT搜索改变了用户获取信息的习惯
传统搜索时代,用户需要自己寻找答案。
例如,一个企业老板想了解:
“如何开展海外营销?”
过去可能会搜索:
海外推广公司
Google Ads推广
外贸网络营销方案
然后浏览多个网站,对比不同企业。
这个过程中,用户需要自己判断:
哪家公司专业?
哪些内容可信?
哪个方案适合自己的企业?
而在ChatGPT搜索场景下,用户可能直接提出:
“我的企业想开发海外市场,有哪些有效的推广方式?”
AI会根据已有信息进行分析,并生成相对完整的答案。
用户不再需要打开大量网页,而是直接获得整理后的解决方案。
这意味着企业未来面对的竞争,不只是搜索结果排名竞争,而是:
谁的信息更容易被AI理解和推荐。
二、ChatGPT搜索让企业营销从关键词竞争转向内容竞争
过去SEO时代,很多企业关注:
“客户搜索什么关键词?”
然后围绕关键词生产文章。
例如:
SEM推广
Google Ads代理
外贸推广公司
这些关键词成为企业争夺的重点。
但是AI搜索时代,用户表达需求的方式更加自然。
用户可能不会搜索:
“SEM公司”。
而会问:
“有没有适合中小企业的搜索营销方案?”
“企业如何通过Google Ads降低获客成本?”
“外贸企业应该如何选择推广渠道?”
这些问题更加接近真实商业决策。
因此,企业内容建设也需要改变。
未来企业不能只介绍:
“我们提供什么服务。”
更需要回答:
“客户为什么需要这个服务?”
“如何解决客户的问题?”
“企业应该如何选择正确方案?”
能够持续输出专业答案的企业,更容易被AI识别和推荐。
三、ChatGPT搜索提升了企业品牌内容的重要性
传统营销中,很多企业认为:
有一个官网,投一些广告,就能够获得客户。
但是AI搜索时代,企业需要建立更加完整的品牌信息体系。
因为AI判断一个企业是否值得推荐,会综合多个维度:
企业官网内容
行业专业文章
案例经验
品牌信息
用户评价
网络公开资料
如果一家企业在互联网中缺少信息沉淀,AI很难判断它的专业价值。
相反,一个长期输出行业知识、解决方案和实践经验的企业,更容易形成品牌认知。
未来企业营销的核心,不只是展示产品,而是建立行业影响力。
四、ChatGPT搜索推动企业布局GEO优化
随着AI搜索的发展,一个新的营销方向正在受到关注:
GEO(Generative Engine Optimization),即生成式引擎优化。
如果说SEO的目标是:
让网站在搜索结果中排名更靠前。
那么GEO的目标就是:
让企业内容在AI生成答案中被引用和推荐。
例如:
用户向ChatGPT询问:
“国内有哪些专业的SEM推广服务商?”
如果企业长期发布:
SEM行业分析
搜索营销方法
广告优化案例
企业获客经验
这些内容就有机会成为AI判断企业专业性的依据。
因此,未来企业不仅需要优化网站,还需要优化整个网络中的知识资产。
五、ChatGPT搜索不会取代SEO和SEM,而是形成新的营销体系
很多企业担心:
AI搜索出现以后,SEO和SEM是不是没有价值了?
实际上并不是。
搜索生态正在融合。
未来企业营销可能形成:
SEO+SEM+GEO。
SEO负责:
提升传统搜索曝光,获取稳定自然流量。
SEM负责:
快速触达有明确需求的客户。
GEO负责:
提升企业在AI搜索中的曝光和推荐机会。
三者结合,可以帮助企业覆盖不同阶段的用户。
六、企业应该如何应对ChatGPT搜索时代?
对于企业来说,现在需要做三件事情:
第一,持续建设专业内容
不要只发布产品广告,而要围绕客户问题创造内容。
例如:
行业趋势
解决方案
案例分析
经验分享
常见问题
让企业成为行业信息的重要来源。
第二,优化企业官网的信息结构
官网不仅是企业展示页面,更应该成为企业知识中心。
包括:
产品介绍
服务方案
行业文章
客户案例
专业团队介绍
让搜索引擎和AI更容易理解企业价值。
第三,提前布局GEO营销
企业需要关注:
用户会向AI提出什么问题?
AI需要什么样的信息?
如何让企业内容成为答案的一部分?
这将成为未来企业获取流量的重要能力。
总结
ChatGPT搜索带来的最大变化,是用户获取信息的方式从:
“自己搜索答案”
变成:
“AI帮助寻找答案”。
企业营销也将从过去的:
关键词排名竞争
转向:
内容价值竞争、品牌认知竞争和AI推荐竞争。
未来,真正有竞争力的企业,不只是拥有一个网站,而是拥有持续被搜索引擎和AI认可的专业内容体系。
我是闫宝龙,专注企业网络营销落地。AI搜索时代已经开启,企业需要提前布局SEO、SEM和GEO,让品牌在传统搜索和AI搜索两个时代都能够持续获得客户。
来源:闫宝龙博客(微信/QQ号:18097696),有任何问题请及时联系!
版权声明1,本站转载作品(包括论坛内容)出于传递更多信息之目的,不承担任何法律责任,如有侵权请联系管理员删除。2,本站原创作品转载须注明“稿件来源”否则禁止转载!