制造企业如何从现有客户中发现新的线上获客机会
制造企业找获客机会,习惯往外看:看竞品投什么词,看行业报告说什么趋势。我的习惯是先往里看。现有客户的成交记录里,藏着你根本没意识到的搜索需求,而且这些需求已经被验证过会付钱。从成交记录里挖三样东西我给制造企业做这类分析,固定挖三样。客户的行业分布:你以为自己是设备厂,客户可能一半来自某个你没写进网站的细分行业。客户的叫法:同一台设备,食品厂叫杀菌机,化工厂叫反应釜配套,采购嘴里的话术就是搜索词。成交前的关键提问:客户第一次联系时问的是什么,这些问题就是内容选题。挖的办法很土:把近两年成交客户的档案翻一遍,让销售回忆首通电话。不用问卷,不用系统,一张表格一天就能填完。行业分布会指出新的词库我做过一个包装设备客户的分析,以为客户集中在食品厂。翻完档案发现,四成订单来自日化和
