闫宝龙

渠道一变，最先失效的不是策略，是基准。去年一个平台调整了归因口径，客户的转化数一夜之间少了三成。老板第二天就开会问，是不是投放出了问题。我说不是，是尺子换了。用旧尺子的读数去量新尺子，结论一定是错的。什么算渠道发生了实质变化不是每次后台改版都要重建基准。我一般看四条，满足两条以上才动。归因窗口变了，比如从三十天改成七天。流量结构变了，比如搜索结果的广告位减少，自然结果位置前移。产品形态变了，比如多了新的广告类型，和老类型抢同一批展示。统计口径变了，比如转化去重逻辑、跨设备合并方式调整。这四条里，归因窗口的影响最大。窗口一缩，靠近成交的那次点击会被记功，前面的接触全部消失。先在时间轴上划一道断点重建基准的第一步，是确定哪天开始算新口径。这一天叫断点。断点前后的数据不