闫宝龙

有个账户我看了三年，关键词的转化数一直稳，客户很满意。但我拉了展示份额之后发现，同一个词组的份额从六成掉到了四成。转化没掉，是因为池子在涨。竞争力下降这件事，经常被还在增长的数字掩盖，等到转化真的掉了再处理，成本已经高了一截。先判断竞争力下降出在哪一层我把竞争力拆成三层：能不能展示、展示在第几位、展示了有没有人点。三层对应的问题完全不同。展示份额低但点击率高：出价或预算不够，进不了拍卖。展示份额高但点击率低：创意或排名位置不占优，看见了不点。两者都在掉：多半是落地页或产品本身出了问题。这三层里，第一层最好修，第三层最麻烦。先分层再动手，能省掉大量无效测试。把可能的变量列全竞争力下降通常不是单一原因。我一般会列一张清单，逐条打勾或划掉。竞品数量有没有增加，头部有没有出现