闫宝龙

同一份投放数据，换一个归因模型，两个渠道的排名可以对调。这不是数据出错，是口径变了。不少老板不知道这件事，于是在会上为一张报表争半天。归因决定了功劳记在谁头上，也决定了钱往哪里走。先把这套规则讲明白，再谈渠道好坏。归因，在回答一个分配问题一个客户从看到广告到下单，可能碰过五六个触点：搜过品牌词、点过信息流、看过公众号、问过客服。归因就是把这单的功劳按某种规则分给这些触点。规则不同，每个渠道分到的功劳就不同。它不是技术问题，是记账方式问题。记账方式变了，利润表就变了。这个分配问题在只有一两个渠道时几乎不存在，渠道一多就变成主要矛盾。触点越多，越没有哪个渠道能单独说这单是我的。这就是归因存在的理由。三种算法，差别在功劳怎么切末次点击把全部功劳给最后一个触点。它天然偏向成交前