闫宝龙

我见过最多的误解，是老板只盯着成交转化率这一个数，觉得它涨了就代表一切都在变好。其实漏斗是一个整体。成交率好看，可能只是因为前面几层筛得狠，真正的问题被藏在上面几层里。这篇把流失率和转化率这对概念讲透，帮你看出钱具体漏在哪一层。漏斗的每一层在衡量什么一个典型的搜索营销漏斗是：展现、点击、进入、咨询、成交。每层对应一个动作，也对应一个流失口。展现层：客户搜的时候你的内容有没有出现，衡量的是可见度。点击层：看到了有没有点进来，衡量的是吸引力。进入层：点了有没有真正打开页面，衡量的是体验和技术。咨询层：看完有没有主动询问，衡量的是内容的说服力。成交层：问了有没有买，衡量的是产品、价格和销售能力。五层加起来，才是从曝光到成交的完整路径。少看一层，就少看一段钱。流失率和转化率