企业如何评估AI搜索中的产品推荐是否符合目标市场
客户经常拿着AI的回答问我：它把我们推荐得挺好，但推给的人群对不对？这个问题比有没有被推荐更扎心。被推荐不等于推荐对了。把B2B产品推荐给个人用户，排得再靠前也是无效曝光。我给这类评估定了一套办法，核心是把符合目标市场拆成几个可检查的维度，再配合抽样去验证，不靠感觉下结论。这套办法月度跑一次，也就半天的工作量。符合目标市场的四个维度先拆维度，一共四个检查点。语言与地域：回答的语言对不对，举的例子和场景是不是目标市场的。行业归类：产品被归进的行业是否符合定位，别把工业品归到消费品。推荐语境：它是在什么提问下推荐你，问的人和目标客户是不是一拨人。价格带：提到的价位与你的定价策略是否在同一个区间。四个维度全对上，这次推荐才算真正触达了目标市场。维度定义提前写在评估说明里，避免每个人理解不一样。维度