企业如何评估网络营销服务商提供的线索是否有效
很多企业把网络营销外包给服务商，服务商定期汇报“线索量”。可这些线索，到底是不是真实、有效的？有没有水分？企业如果不评估，就可能被“漂亮的数据”糊弄，花了钱却拿不到真客户。所以评估服务商提供的线索，是外包获客的必修课。今天说说怎么评估。先明确：什么样的线索才算“有效”评估线索，先要明确“有效”的标准。是留了个电话就算有效，还是必须有明确需求、有预算、有决策权才算有效？这个标准，一开始就要和服务商约定清楚。标准模糊，服务商就可能在“数量”上做文章，把无效线索也充数。明确了有效线索的定义，评估才有依据。标准先行，是评估线索有效性的前提。抽查线索的真实性评估的第一步，是抽查线索的真实性。服务商提供的线索，电话能不能打通、是不是真人、需求是不是真的？随机抽一批，实际打过去验证