闫宝龙
前阵子帮一个客户看账户，他给我看了一份否词清单，两百多个词，全是精确否。我说这份清单看着挺勤奋，实际上挡不住什么。因为垃圾词的变体每天都在长，精确否只能挡住一模一样的那个表达。否词是个技术活，也是个体力活。加在哪一层、用哪种匹配、什么时候加、多久清一次，四个问题想清楚了，账户的流量质量会上一个台阶。否词加在哪：账户、计划、单元的分工百度后台支持三个层级的否词，很多账户只管账户层级，这是最常见的偷懒。三个层级各自的职责账户层级：放绝对不该出现的词，比如“免费”“招聘”“教程”“下载”，全账户通用的垃圾词。这里加的词会影响所有计划。计划层级：放跨业务线的词，比如你既卖设备又做维修，卖设备的计划里要否掉“维修价格”。单元层级：放词义冲突的词，比如单元主打“小型设备”，
见过一个账户的否定词表，整整四页，三百多个词，最后修改日期停在三个月前。同一时期，无效消费占比从18%爬到34%。负责人说“否词我都否过了”。问题就出在这句话上：搜索需求会漂移，否词表不会自己长大。否定关键词不是建表工程，是每周的清理动作。判断一个账户的否词做得怎么样，不看表有多长，看两个数：上周新增了多少条，无效消费占比有没有往下走。我的做法是按浪费金额排序、按层级落位、按周复核。离开“花了多少钱”这个坐标，否词就会变成凭印象删词。一、排序维度只有一个：浪费了多少钱搜索词报告导出来几千行，逐条读是读不完的。把消费从高到低排，前50个词通常占掉无效消费的七成，先把这段处理完，收益最大。假设某月无效消费6000元，前20个词贡献4200元，那本周的工作量就是这20个词，剩下的长尾消费
我见过太多企业，SEM账户一开通就急着"上线跑"，结果跑了一两周才发现一堆问题，钱也烧了不少，还得回头补救。其实，账户上线前做一遍基础检查，能避免90%的坑。我把上线前必须完成的8项检查列出来，照着过一遍，就能放心开跑。检查一：投放目标想清楚了吗上线前第一件事，不是调设置，而是想清楚这个账户到底要达成什么目标。你是要"多拿咨询线索"？还是要"品牌曝光"？还是要"推广某个新产品"？目标不同，账户的搭建方式、关键词选择、出价策略、落地页，全都不一样。目标没想清楚，后面所有操作都是盲目的。这是最根本的一项检查。检查二：地域和时段设对了吗第二项，检查投放地域和时段是否设置正确。地域：你的客户在哪，就投哪。做本地的别投全国，做外贸的别漏了目标国家。时段：你的客户什么时候活跃，就在什么
"钱烧得飞快，就是没效果"，这是我听企业抱怨最多的一句话之一。投百度竞价，最怕的就是这种"只出不进"的状态。钱天天在烧，线索却没几个，老板看着后台的消费数字直冒火。烧钱快还没效果，肯定不是偶然，多半有具体原因。我把最常见的5个原因列出来，你对照看看中了几个。原因一：匹配方式太宽，废词在烧钱烧钱快的第一个原因，是匹配方式放得太宽。大量关键词用了广泛匹配，又没有配套好否定词，结果一堆不相关的搜索词触发了你的广告。这些废词带来的点击，占了消费的大头，却几乎没有转化。这就是典型的"钱花在了错的地方"。你去看搜索词报告，会发现消费高的那些词，很多根本跟你业务无关。原因二：否定关键词基本没做跟上面连着，否定关键词没做，是烧钱的大漏洞。我见过不少账户，从头到尾没加过几个否定词。结果"免费
获客成本太高，是百度竞价里最让老板头疼的问题之一。钱花出去了，客户却没来几个，算下来一个咨询的成本贵得吓人。成本高，肯定是有原因的。我帮企业降成本，通常先查这5个地方，一个个排查，大部分问题都能找到根源。第一查：匹配方式是不是太宽成本高的第一个常见原因，是匹配方式放得太宽。如果你大量关键词用了广泛匹配，又没有配套好否定词，那就会进来一堆不相关的搜索词，白白消耗预算。这些无效点击，是你成本虚高的元凶之一。排查方法很简单：去看搜索词报告，看看哪些搜索词在花钱、却跟你的业务不相关。这些词，就是你的成本漏洞。第二查：否定关键词有没有做好接着上面那条，否定关键词做得好不好，直接决定你的钱会不会漏。我见过很多账户，花了钱却没转化，一看搜索词报告，一堆"免费""教程""招聘""价格多少"这
我帮企业开过不少百度竞价新账户，也接过不少别人开废的账户。看得多了，我发现一个规律：新账户上线前的那几天，基本就决定了这个账户后半年是赚钱还是烧钱。很多老板以为，开账户就是充钱、建几个计划、上几个词，然后等着来电话就行。其实完全不是这么回事。上线前有一堆设置，做对了事半功倍，做错了，后面天天在补窟窿。我把最关键的6项设置，按顺序讲一遍。第一项：投放地域和时段先圈死新账户最容易犯的错，就是地域开得太大、时段开得太满。我见过有工厂做本地生意，结果账户里开了全国投放，半夜三更还在烧钱，点进来的全是外地访客，一个成交都没有。正确做法是：先想清楚你的客户到底在哪、什么时候会搜你。做本地的，就把地域圈到本市或周边几个市；客户是上班时间找你的，就别让广告在凌晨空转。地域和时段，是新账户的第一
否定关键词（否词）是百度推广降本增效的利器。 用好否词，能直接过滤掉无效流量，减少预算浪费，提升转化率。 但很多企业对否词的重视不够，导致大量预算花在了无效点击上。 下面分享否词的实操技巧。 一、否词的作用 否词用来排除不相关的搜索词，避免广告展示给无效用户。 比如卖新设备的企业，可以把"二手""维修""招聘"等词加否。 否词过滤掉无效流量，让预算集中在精准客户身上。 二、从搜索词报告找否词 搜索词报告是否词的主要来源。 定期查看用户实际搜索了什么，找出无商业价值的词。 把这些词加入否定词库，防止继续浪费预算。 三、常见的否词类型 免费相关的词，比如免费、教程、自学、资料下载。 比价相关的词，比如价格表、报价单、多少钱。 招聘相